Assurances

Par Industrie

L’automatisation des processus (RPA) libère les professionnels des tâches répétitives et redondantes pour que votre équipe se concentre sur des initiatives plus stratégiques.

Cela signifie que vous pouvez réagir plus rapidement aux demandes croissantes des assurés, des agents et des partenaires pour un accompagnement rapide, transparent,  24h /24 et 7j /7.

Use cases connus pour les assurances

Fort potentiel

Moyen potentiel

Bas potentiel

FLUX

Gestion des anomalies

Prédiction des comportements

Processus Business et ventes

PARCOURS CLIENT

Abonnements

Endossement

Gestion des réclamations

Annulations

BACK OFFICE

Gestion des risques

Formatage de données

Transferts de portfolio

Enregistrement de contrats

Détection de fraudes

FRONT OFFICE

Classification des emails

Assistant virtuel commercial

Chatbots

Paiements des commissions

Modèles de prédiction

Sécurité des données

Gestion des bénéficiaires

Changements de RIB et d’adresses

SOINS

Etude d’images médicales

Use case

Collection des cotisations

Time to market

3 mois

Gains

132 512 €

Taux d’erreur

0%

Détails

L’assistant virtuel gère 82% des transactions. Le temps par transaction est passé de 5 min à 35s, ce qui a permis aux collaborateurs d’économiser 445 jours de productivité.

Assistant virtuel?

L’assistant virtuel imite le comportement humain en interagissant avec les applications internes et externes. Tant que nous pouvons lui apprendre les règles, l’assistant virtuel peut gérer des tâches répétitives et à faible valeur ajoutée.

Notre mission est de garder vos collaborateurs au centre de notre transformation digitale. Notre but est de permettre à nos clients de maximiser les bénéfices liés à leur transformation digitale, en améliorant la productivité et la qualité de vie au travail.

LILA BENHAMMOU

Directrice générale

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