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Nous recueillons des informations relatives à votre navigation dans le cadre de l’amélioration des performances de notre site internet. Ces données sont complètement anonymisées. Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons vos données dans le but de pouvoir vous contacter et répondre à vos besoins. Dans ce cadre-là, les informations recueillies peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, entreprise, numéro de téléphone et/ou profession.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Améliorer notre site
• Assurer la sécurité de notre site
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
• Vous contacter par e-mail si vous le demandez
• Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple la prise de contact après la complétion d’un formulaire de demande) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Le délégué à la protection des données est Madame. Sahar Khadhraoui (contact@humans4help.com).

Vous garderez un droit de regard sur vos informations. Vous pourrez y accéder, les rectifier, demander leur modification et suppression et exercer votre droit à la limitation du traitement. Vous pourrez exercer ces droits à tout moment. Pour cela, vous pourrez contacter notre Service juridique :

• Par mail : contact@humans4help.com ;

Aussi, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment ou vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également exercer un droit à la portabilité sur vos données personnelles.

Si après avoir contacté notre service juridique, vous constatez que vos droits « Informatiques et Libertés » ne sont pas respectés, vous pourrez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés ou CNIL, 3 Places de Fontenoy, 75007 Paris.

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à la collecte d’informations personnelles identifiables ou utilisée à des fins commerciales.

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez lors de l’inscription à notre newsletter pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez-vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

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